Términos de Servicio

1. Objeto y Alcance de la Plataforma

Abasteros provee herramientas digitales de análisis de precios mayoristas, análisis de arbitraje de mercado agrícola y directorios comerciales que facilitan el contacto entre productores, compradores y transportistas del sector agroalimentario en la República Mexicana.

2. Exclusión de Responsabilidad sobre Operaciones y Carga

Bajo ninguna circunstancia Abasteros, sus administradores, socios o empleados serán responsables de:

• El estado, calidad, cantidad, merma, pérdida o robo de las mercancías transportadas.
• Cualquier tipo de incidente en carretera, incluyendo accidentes viales, retenciones por autoridades, desperfectos mecánicos o fuerza mayor.
• Daños directos, indirectos o incidentales surgidos de la negociación, contratación o ejecución de servicios de fletes acordados entre usuarios del directorio.
• El incumplimiento de pagos por parte de los cargadores o contratantes.

3. Sello de Verificación CNC

El sello de verificación CNC que se asigna a ciertos transportistas consiste únicamente en una validación formal de los documentos básicos presentados por el transportista (identificación oficial, placas de vehículo y permiso de la SCT). Este sello representa una validación documental básica y no constituye un aval, garantía de seguridad, seguro de carga ni recomendación formal de solvencia o comportamiento comercial por parte de Abasteros.

4. Reportes de Malas Prácticas y Suspensión de Cuentas

La plataforma cuenta con un sistema de denuncias y reportes para asegurar la integridad de la red. Si un transportista recibe reportes comprobados de robo de mercancía, retrasos injustificados graves, trato no profesional o malas prácticas comerciales, su perfil será suspendido y ocultado de inmediato del directorio comercial.

5. Proceso de Reactivación y Multa Administrativa

Un transportista cuya cuenta haya sido suspendida administrativamente debido a reportes negativos únicamente podrá reactivar su visibilidad en el directorio cumpliendo dos requisitos obligatorios:

• La firma digital de una carta de compromiso de buena conducta y cumplimiento ético del servicio.
• El pago íntegro de una multa administrativa de reactivación por la cantidad de $50,000.00 MXN (Cincuenta mil pesos 00/100 M.N.) para cubrir costos de revaluación y auditoría de perfil.

La liquidación de la multa no exime al transportista de cumplir con los términos y políticas en el futuro; una reincidencia severa o reporte de robo comprobado conllevará la expulsión definitiva y permanente de la plataforma sin derecho a reactivación.

6. Modificaciones de los Términos

Abasteros se reserva el derecho de modificar los presentes Términos de Servicio en cualquier momento. El uso continuo de las herramientas o directorios posterior a la publicación de los términos actualizados constituye la aceptación expresa de las modificaciones.